Zur Sicherung der Abläufe werden regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen der Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen wie Methodenkompetenz, Teamtraining, Kommunikation und Motivation durchgeführt.

Aufgrund der schlanken Organisationsstruktur, mit klar geregelten Verantwortlichkeiten, sichert heine seinen Kunden einen reibungslosen Ablauf für ihre kompletten Aufträge zu. Der Kunde hat während der gesamten Projektlaufzeit Spezialisten an seiner Seite. Die Einbeziehung weiterer Kompetenzen, gerade im Bereich der Möbelfunktionstechnik ist für die Firma heine selbstverständlich. Die definierten Qualitätsmerkmale werden zuverlässig eingehalten.

Das ganzheitliche Projektmanagement der Firma heine mit ihrer Kompetenz im Bereich Sitzkomfort und Möbeltechnik wird von den Kunden geschätzt.